안녕하세요. 교환의 경우 입고 후 처리가 되고 있으나, 아직 제품이 입고되지 않는 것으로 확인되어
수거 재접수 도와드렸습니다. 말씀 주신 내용처럼 해당 제품은 235, 240 가 동일한 사이즈라고 보시면 되세요.
교환 원하신다면 245 사이즈로 발송해드려야 될 것 같습니다. 현재 245는 그레이 색상 1족만 남아있습니다. 고객님께서 그레이 색상 괜찮다고 하시면 따로 빼서 제품 입고 후 교환 제품으로 발송처리 도와드리겠습니다.
답변은 새글로 부탁드립니다. 감사합니다.
[ Original Message ]
2024ㄴ녀 6월 18일 사이즈 교환 신청하였는데 여태까지 아무런 소식이 없네요
어찌하오리까 ?
조치하여 주시기 바랍니다.
사이즈가 없으면 반품할까요 ?